Nos conseils pour passer le cap de l’entretien telephonique.

Suite a une candidature, 1 recruteur vous telephone… Felicitations, cela souhaite dire que votre CV et votre lettre de motivation ont suscite le interet. Pour autant, la vigilance s’impose : l’entretien telephonique est une etape en procedure de recrutement a part entiere, nos recruteurs l’utilisent En plus et puis comme une etape de preselection. « C’est un deuxieme tri apres la selection dans dossier, qui permet d’accelerer le processus de recrutement », confirme Catherine Reichert, directrice en communication Europe du Sud chez Yahoo.

Tenez des dix minutes decisives

J’ai decision de mettre en place une etape telephonique est liee, en fera, au volume de candidatures recues et sur un plan academique : plus le profil recherche est large, plus le nombre de candidats est important, plus ils font d’entretiens a Realiser passer au telephone. « Pour les postes en alternance, je rencontre en moyenne un etudiant via 2 a l’issue d’un entretien telephonique. L’objectif est de verifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi pour lequel il postule », explique un recruteur de PricewaterhouseCoopers. J’ai moitie des candidats est aussi eliminee… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffira a toutes les recruteurs Afin de se forger une opinion.

Si vous habitez loin du siege de l’entreprise (au-dela d’un rayon d’une heure), l’entretien telephonique pourra remplacer 1 veritable entretien en face a face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous telephonique, qui dure aussi entre quarante-cinq minutes et une heure, se deroule tel un entretien simple. D’ou l’interet de se mettre en condition pour bien le reussir.

Preparez les reponses

Quelles paraissent les questions types ? Cette etape telephonique reste un moyen rapide de valider un certain nombre de criteres objectifs : disponibilite, mobilite geographique, pretentions salariales, expression orale, niveau linguistique, comprehension du poste et con­naissance de l’entreprise.

Une fois ces points valides, les recruteurs approfondissent desfois l’entretien pour affiner le ciblage. Attendez-vous donc a etre interroge sur les etapes cles de votre parcours, sur votre motivation et via les souhaits d’evolution. Le recruteur pourra egalement s’interesser a Notre facon dont vous apprehendez le quotidien dans l’entreprise. Si vous vous imaginez bosser dans un travail, en direct avec 1 associe, vous risquez d’etre surpris de rejoindre un open space !

Soyez au bon endroit au bon moment

Attention : l’entretien de recrutement debute des que vous decrochez le telephone. Lors de l’appel, vous devez i?tre capable de satisfaire immediatement a toutes les questions. Choisissez votre endroit calme, detendez-vous et assurez-vous que vous ne serez pas derange. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du telephone car l’echange pourra vite i?tre desagreable si cela resonne trop. Et evidemment, evitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est pas parce vous l’entendez impeccablement que le recruteur ne saura gui?re etre gene via un bruit de fond. Di?s lors, proposez de le rappeler un brin apri?s dans la journee ou le lendemain matin.

Si vous n’etes vraiment pas disponible i  l’instant ou votre recruteur vous contacte, il va i?tre preferable de laisser la repondeur prendre un message. Mais attention : ne prenez gui?re plus d’une journee Afin de rappeler car vous risquez de manquer votre chance. Au cas ou vous tomberiez via une boite vocale, pensez a preparer un message bref et concis en indiquant a quels moments vous etre joignable.

Parlez… mais ecoutez aussi !

Comme Afin de un entretien traditionnelle, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, et prenez des notes ! Pensez egalement a vous munir de votre agenda (concernant connaitre vos disponibilites), de ce CV, de ce lettre de motivation, de l’annonce et des elements pour l’entreprise que vous avez notes sur une fiche au prealable.

Durant l’entretien sites de rencontres wiccan gratuites, vous devez etre a l’ecoute de ce interlocuteur dans le but de ne point lui couper la parole. « On ne peut gui?re voir le candidat… mais le stress s’entend ! », previent Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi a ne pas faire de reponses trop longues. « Le contact avec le regard n’est jamais la, la gestuelle non plus, mais vous pourrez les remplacer avec des pauses et laisser ainsi au recruteur moyen de vous poser des questions », conseille Catherine Reichert.

Si vous n’avez pas compris une question, n’hesitez pas a faire repeter ce interlocuteur. Meme si vous avez votre CV sous les yeux, ceci ne doit jamais vous empecher de le connaitre concernant le bout des doigts. Catherine Reichert insiste i  ce niveau : « Vous devez pouvoir repondre avec bio a bien et cela figure dans votre curriculum. » Et si vous avez indique « anglais courant », soyez en mesure de repondre au pied leve a une question dans une telle langue. « Bafouiller ne fera nullement tres serieux », insiste-t-elle.

Par ailleurs, il va i?tre forcement bon de le rappeler : sourire s’entend au portable ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec un individu de ce entourage, c’est 1 excellent possible de gagner en serenite.

Concluez en questions

A la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera certainement si vous avez des questions. Les recruteurs seront unanimes : « Aborder le sujet en remuneration des l’entretien telephonique est redhibitoire. » Ou du reste Il existe plusieurs manieres de le Realiser… plus ou moins delicates.

Si le recruteur ne l’a jamais fait, pensez a valider la prochaine etape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que votre interlocuteur ait raccroche concernant le faire a la tour. Si au-dela du delai fixe avec le recruteur, vous n’avez toujours pas de ses nouvelles, n’hesitez jamais a le relancer par e-mail. Divers apprecient d’etre recontactes par portable, signe de votre motivation, mais ce n’est pas forcement l’eventualite. Voici un point a confirmer a la fin de l’entretien !

Ne soyez gui?re pris au depourvu !

Avant d’envoyer ce premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de votre repondeur reste qui convient a un contexte de recherche d’emploi. Mes messages funs ou non personnalises paraissent a proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez nullement l’appel des recruteurs Afin de vous renseigner dans un boutique. Etablissez des fiches pour chacune, resumant J’ai nature de leurs activites. Classez-le tout par ordre alphabetique.

Pourquoi tant de precautions ? Parce que vous enverrez vraisemblablement beaucoup de candidatures. Du coup, si vous aurez votre recruteur au bout du fil, vous risquez de ne pas vous souvenir immediatement de l’activite de le boutique. Et i  nouveau moins du poste en question. En gardant une trace de toutes vos candidatures, chacun pourra passer l’entretien avec l’ensemble de ces documents sous le regard.